Việc xây dựng Kế hoạch đối thoại với Nhân dân hàng năm giúp Giám đốc Sở nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, tiếp nhận các đề xuất, kiến nghị của Nhân dân về các vấn đề liên quan đến các lĩnh vực thuộc Ngành quản lý; trực tiếp tuyên truyền, giải thích cho Nhân dân hiểu rõ đường lối, chủ trương của Đảng; chính sách, pháp luật của Nhà nước; giải quyết kịp thời những băn khoăn, vướng mắc, bức xúc, những vấn đề phức tạp, tạo sự đồng thuận trong xã hội; góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với Đảng và các cơ quan Nhà nước, tăng cường sự thống nhất tư tưởng chính trị và khối đại đoàn kết toàn dân. Đối thoại nhằm mục đích công khai, minh bạch các thông tin liên quan đến việc thực hiện nhiệm vụ của Ngành; trao đổi, giải thích trực tiếp nhằm giúp Nhân dân hiểu rõ hơn chính sách pháp luật, tạo ra sự thống nhất nhận thức quy định của pháp luật, trên cơ sở tôn trọng thực tế khách quan, đảm bảo đúng chính sách, pháp luật.

          Trong 02 năm 2017 và năm 2018, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã xây dựng Kế hoạch đối thoại trực tiếp với Nhân dân; tổ chức 05 cuộc đối thoại với hơn 1.000 đối tượng người có công và thân nhân người có công về các chế độ, chính sách người có công với cách mạng tại phường Quảng Thuận và phường Quảng Long, thị xã Ba Đồn; xã Gia Ninh và xã Xuân Ninh, huyện Quảng Ninh; xã Cảnh Hóa, huyện Quảng Trạch. Ngoài ra,đối với các vụ việc nổi cộm, có dấu hiệu, nguy cơ đông người khiếu nại, tố cáo, Lãnh đạo Sở chủ động thực hiện tiếp công dân đột xuất và trực tiếp đối thoại với công dân, nhằm giải quyết dứt điểm ngay từ đầu.

          Năm 2019, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội dự kiến sẽ tiến hành tổ chức đối thoại với Nhân dân tại các xã, phường, thị trấn trên địa bàn thành phố Đồng Hới và huyện Minh Hóa.

        Thông qua đối thoại giúp Lãnh đạo Sở tiếp tục nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, tiếp nhận các đề xuất, kiến nghị của Nhân dân về các vấn đề liên quan đến các lĩnh vực thuộc Ngành quản lý; trực tiếp tuyên truyền, giải thích cho Nhân dân hiểu rõ đường lối, chủ trương của Đảng; chính sách, pháp luật của Nhà nước; giải quyết kịp thời những băn khoăn, vướng mắc, bức xúc, những vấn đề phức tạp, tạo sự đồng thuận trong xã hội; góp phần củng cố niềm tin của Nhân dân đối với Đảng và các cơ quan Nhà nước, tăng cường sự thống nhất tư tưởng chính trị và khối đại đoàn kết toàn dân. Vì vậy, mặc dù Sở Lao động – Thương binh và Xã hội là cơ quan quản lý nhà nước về các lĩnh vực hết sức “nhạy cảm’, thường phát sinh nhiều khiếu nại, tố cáo nhưng trong thời gian qua đã không để xảy ra tình trạng khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đông người, phức tạp, không phát sinh thành điểm nóng gây mất ổn định chính trị - xã hội trên địa bàn tỉnh.

Trần Phương Thảo